Demi fungeert als een centraal aanspreekpunt voor de patiënt en zijn/haar naasten, die de diagnose van kanker krijgen. Ze komt langs bij de patiënten opgenomen in het ziekenhuis, is telefonisch bereikbaar en tijdens het verpleegkundig spreekuur kunnen patiënten en naasten ook een afspraak met haar maken voor een gesprek…